Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат — Дэн Кеннеди

«Жесткий менеджмент» - очень провокационная книга. Основной вывод, который можно сделать после ее прочтения – всем владельцам бизнеса и ТОП-менеджерам для того, чтобы достичь успеха нужно напрочь забыть о человеколюбии и относится к своим наемным рабочим не как к людям, а воспринимать их как инструменты или машины, которые нужно эксплуатировать по максимуму их мощности. А в случае поломки, менять на новый, более совершенный, агрегат.

То есть возможность каких-либо человеческих (или не дай Бог!) дружеских отношений между владельцами/руководителями бизнеса и членами коллектива с точки зрения автора невозможны вовсе.
Не могу не отметить, что во многом автор прав. Нельзя давать слабину при управлении коллективом. Нельзя ни на минуту переставать контролировать производственный процесс, нужно строго держать дистанцию с подчиненными, чтобы они не «сели Вам на голову». Доказывая это, автор приводит немало простых и ярких примеров.
Хочу привести несколько цитат, ярко характеризующих позицию автора по отношению к наемным рабочим.
«Если до обеда ты никого не обидел, то ты мало делаешь и мало говоришь».
«Работник – это арендованный ресурс».
«Работодатель и работник неизменно состоят во вражде».
«Захромают все. Даже вы сами. А с захромавшими следует распрощаться».
Согласен с автором, что жалости в бизнесе места нет. Особенно в условиях кризиса и жесткой конкуренции. Но все-таки считаю, что такая жесткая модель управления не может быть универсальной в различных коллективах и в различных странах. Национальные особенности менталитета тоже нужно учитывать. И то, что реально будет работать в Америке, у нас, перед запуском, частенько нужно «обработать напильником». Кроме того, есть немало и других «умных» книг по бизнесу, посвященных корпоративной культуре и мотивированию сотрудников на более производительный труд.

Поэтому не стоит сразу же брать на вооружение все рекомендации автора. Однако пересмотреть свои стиль управления стоит. Как и однозначно стоит прочитать данную книгу всем владельцам и управляющим бизнесов (от небольшого кафе и автомойки, до крупных компаний). Если вы умный и грамотный руководитель (а в душе добрый и отзывчивый человек), вы обязательно почерпнете из нее для себя много полезного. Достаточно сказать, что книга «Жесткий менеджмент» входит в перечень обязательной бизнес-литературы, которую должны были обязательно прочитать все руководители высшего звена в ПриватБанке, а менеджерам среднего звена она была рекомендована к прочтению.

Кстати, у некоторых, кто прочтет эту книгу может сложиться мнение, что автор – просто бесчеловечный монстр и бездушная машина. Я же думаю, что он просто бизнесмен до мозга костей. Он делает все, чтобы заработать денег, в том числе пишет вот такие книги. И в этом ключе на него вполне можно равняться.
В конце хочу привести еще одну цитату автора, с которой я согласен 100% (да, читал и выписывал некоторые особо интересные мысли): «Если вы энергичный, требовательный и успешный предприниматель, то некоторые минуты находиться рядом с вами не особо весело, особенно людям с тонкой душевной организацией».