О магазине Контакты Оплата и доставка Как заказать? Помощь
Загрузка...

О магазине

Книгоград — Киевский интернет-магазин книг, игрушек, видеоигр.

Мы работаем для Вас с 2008 года.  Наш ассортимент - свыше 100 000 товаров. Нам доверяют свыше 50 000 покупателей.

Оперативность появления новинок, низкие цены, удобная навигация - наши главные козыри! Ассортимент пополняется ежедневно. Мы улучшаем магазин для Вас постоянно, чтобы совершать покупки Вам было как можно удобней.

 

Наши преимущества:

 

  • Самый широкий в Украине выбор книг российских издательств.
  • Самый широкий в Украине выбор игрушек по любимым мультфильмам и фильмам: Тачки, Бакуган, Бэтмен, Трансформеры.
  • Возможность заказать любую игру для приставок Xbox 360, Xbox One, PS3, PS4, PS vita, Wii U, которая отсутствует на складе.
  • Возможность заказать любую игрушку, фигурку по фильму, мультфильму голливудскому, которой нет у нас в ассортименте.
  • Наличие системы накопительных скидок (до 10%) для постоянных клиентов.
  • Возможность зарабатывать баллы за отзывы и тратить их на следующие заказы (до 20 грн. за отзыв).
  • Возможность продавать через наш сайт купленный у нас товар.
  • С нами можно торговаться, если Вы нашли товар дешевле на другом сайте. 

 

Время работы магазина:


  • Заказы по телефону принимаются с Пн по Пт с 9:00 до 18:00.
  • Заказы через сайт можно размещать 24 часа в сутки.
  • Заказы доставляются с Пн по Пт.

  •  

    Часто задаваемые вопросы покупателей


    Вопрос: Я сделал(-а) заказ, когда его мне доставят? 

      Ответ: срок комплектации заказа, перед его доставкой (отправкой), обычно, составляет 1-3 дня (до 30 дней - если книга из Москвы). Дата  отгрузки твоара пишется на странице товара в желтом блоке. Если Вы заказали доставку курьером - с Вами свяжется курьер заранее в день доставки и согласует время.

    Вопрос: Я сделал(-а) ошибочные заказы, как мне его отменить? 

      Ответ: дубляжи заказов удаляются автоматически. Если Вы хотите внести изменения, аннулировать (допускается в течении дня после размещения) - напишите нам в контактную форму.

    Вопрос: Почему мне не звонят, я сегодня заказал (-а) книги ? Я переживаю принят ли мой заказ... 

      Ответ: Уважаемые, Покупатели, Ваши размещенные заказы поступают в обработку или в день размещения, или на следующий день. Если с Вами долго не связываются, не переживайте, Ваш заказ комплектуется (1-3 дня, обычно, при наличии книг на складе). Если какой-то книги из заказа не будет, с Вами свяжутся и сообщат.

    Вопрос: Почему в Вашем магазине цены значительно ниже, чем в других интернет-магазинах? 

      Ответ: мы работаем напрямую с издательствами. Это позволяет нам закупать книги по низким ценам и предлагать Вам по выгодным ценам, чтобы Вы могли читать как можно больше книг.

    Вопрос: Для чего нужно регистрироваться на сайте? 

      Ответ: Если Вы зарегистрировались на сайте, то с каждой Вашей покупкой Вам увеличивается накопительная скидка на книги (достигает 10%). Так же у Вас есть возможность заходить в Ваш аккаунт и отслеживать состояние заказа, оставлять отзывы на товары, за которые Вы получаете бонусные баллы ( до 20грн за отзыв), которые можно тратить при следеющем заказе.

    Вопрос: Что такое «Список желаний»? 

      Ответ:Вы имеете возможность выбрать те «желаемые» товары, которые бы Вы хотели получить от Ваших близких в подарок.

    Вопрос: Какой самый быстрый вариант оплаты? 

    Вопрос: Какой самый быстрый и дешевый способ доставки? 

     

    Это лишь часть вопросов, если у вас возникло больше — посмотрите раздел Помощь, или напишите нам.

     

    Круг постоянных покупателей интернет-магазина Книгоград быстро расширяется. Присоединяйтесь! ;)



Все категории