О магазине Контакты Оплата и доставка Как заказать? Помощь
Загрузка...

Доставка и оплата

Уважаемый Покупатель, мы подобрали для Вас шировкий выбор видов доставки и оплаты, чтобы Вы выбрали наиболее удобный Вам.

Сроки выполнения

После размещения Вами заказа, на имейл придет письмо с деталями Вашего заказа, где Вы можете еще раз все перепроверить.
Обращаем Ваше внимание, что, кроме срока доставки, существует еще срок комплектации заказа, который прибавлется к сроку доставки выбранным Вами способом. Срок комплектации необходим нам для того, чтобы переместить со склада заказанный Вами товар в офис, после чего мы его отправляем Вам.

Срок выполнения заказа = срок комплектации + срок доставки

Срок комлектации указывается на странице товара в желтом блоке и в деталях вашего заказа. Обычно, составляет 1-3 рабочих дня, иногда - до 5 рабочих дней. Книги под заказ из Москвы - месяц. Если заказ размещен и подтвержден до 14-00, отсчет начинается с сегодняшнего дня, если после - с завтрашнего.

Если Вам необходима доставка в определенные сроки — оговаривайте это, пожалуйста, в комментариях к заказу!

 

Способы доставки

 

Курьером по Киеву (1-2 дня)

Стоимость по Киеву - 25 грн. Наш курьер доставляет выбранный вами товар по указанному вами адресу.
Доставка осуществляется с 12-00 до 18-00 с понедельника по пятницу.
 
Курьером по Украине. Новая почта (1-2 дня)

Стоимость — от 45 грн. за первые 0,5 кг (при предоплате).
Курьер доставляет выбранный Вами товар по указанному вами адресу. Доступен по предоплате, расчет с курьером. При оплате курьеру за товар, к стоимости товара добавляется  25 грн + 2% к стоимости за возврат денег отправителю.  Внимание! При предоплате - необходимо оплачивать стоимость заказа вместе с доставкой.
Доставка осуществляется с 10-00 до 18-00 с понедельника по пятницу. В субботу доставлются заказы до 15-00.

Новая Почта до склада (1-2 дня)

Доставка до отделения Новой Почты в Вашем городе.
Стоимость зависит от веса — от 30 грн. за первые 0,5 кг (при предоплате). Доступен метод оплаты наложный платеж. Номер декларации придет к Вам на email и SMS на телефон в день отправки заказа. Также, Вы можете узнать номер декларации в деталях Вашего заказа в разделе «Мои заказы». 

Узнать есть ли отделение Новой Почты в Вашем городе. При оформлении заказа, чтобы вам дало выбрать отделение - пишите на украинском языке ваш населенный пункт точно так, как написано на сайте новой почты.

ВАЖНО! Отправленная посылка хранится 5 рабочих дней на складе Новой почты. На 5-й день после 18-00 посылка возвращается отправителю. Забирайте посылки, пожалуйста, как можно быстрей. Проверяйте, пожалуйста, посылку при получении, т.к. после получения посылки претензии по качеству товара не принимаются.

 

Укрпочта (до 7 дней)

Доставка до отделения Укрпочты в Вашем городе. Стоимость зависит от веса — от 11 грн. за 0,5 кг + 4 грн. за каждые последующие 0,5 кг. В день отправки посылки Вам придет на email и SMS на телефон с трекинг-номером посылки, по которому Вы можете на 3-й день отслеживать где находится посылка. Узнать о местонахождении Вашей посылки Вы можете тут -  сервис Укрпочты. 

ВАЖНО! Если на 7-й день после отправки посылки (получения Вами sms/email), Вам не принесут уведомление о прибывшей посылке, то обратитесь, пожалуйста с трекинг-номером посылки, в Ваше почтовое отделение - посылка уже точно там. На 4-й день хранения посылки в отделении Укрпочты взымается плата за хранение - около 3 грн /день. Пожалуйста, забирайте посылки как можно скорей.

 

Варианты оплаты

 

Оплата наличными курьеру (Киев)

Оплата курьеру осуществляется в момент доставки товара. Курьер доставляет вам заказ, Вы оплачиваете его наличными. Убедительно просим иметь деньги под расчет, без сдачи.

Оплата наличными курьеру Новая почта (по Украине)

Оплата курьеру осуществляется в момент доставки товара. Курьер доставляет вам заказ, Вы оплачиваете его наличными. Кроме оплаты товара и суммы доставки, дополнительно взымается - 3% за пересылку денег отправителю. Данный вид доставки доступен только для крупных городов!

Банковский перевод

Осуществляется из отделения ЛЮБОГО банка на наш расчетный счет. (Небольшие комиссии за перевод - ПриватБанк, Ощадбанк). Мы просим Вас оплатить заказ в течении 3-х банковских дней согласно счету-фактуре, который мы вышлем вам после оформления заказа. Заказ начинает комплектоваться после поступления денег на счет.
Счет с платежными реквизитами нашего магазина формируется на сайте в конечной стадии оформления заказа и высылается клиенту по электронной почте. 

ВАЖНО! Необходимо оплачивать стоимость заказа вместе с доставкой. Не оплачивайте, пожалуйста, заказ, пока Вам не подтвердит наличие всех товаров из заказа по телефону менеджер.

Пополнение пластиковой карты Приватбанка

Оплату можно производить онлайн в Приват24, отделениях, терминалах, банкоматах Приватбанка. Деньги зачисляются, обычно, в течении часа. При оплате наличными в терминале - взымается комиссия = 2 грн., при оплате со своей пластиковой карты - комиссии нет. Просьба - сразу после пополнения карты сообщить о отправке денег по телефону, назвав Ваш номер заказа и точную сумму пополнения. 

ВАЖНО! Необходимо оплачивать стоимость заказа вместе с доставкой. Не оплачивайте, пожалуйста, заказ, пока Вам не подтвердит наличие всех товаров из заказа по телефону менеджер.

Кредитной картой VISA, Master Card

Вы можете оплатить за товар пластиковыми картами VISA, Master Card, у которых открыт доступ к расчету в интернете. После размещения заказа, в деталях нужно будет нажать кнопку "оплатить пластиковой картой". После этого Вас переадресует на сайт Приватбанка Liqpay, где Вы осуществите оплату. (!) Не оплачивайте заказ, пока Вам не подтвердят наличие всех товаров из заказа.

ВАЖНО! Необходимо оплачивать стоимость заказа вместе с доставкой. Не оплачивайте, пожалуйста, заказ, пока Вам не подтвердит наличие всех товаров из заказа по телефону менеджер. Обязательно оформляйте заказ, как зарегистрированный пользователь, иначе у Вас не будет возможности зайти в аккаунт и оплатить заказ.

Наложный платеж. Укрпочта

Товар оплачивается при получении в отделении Укрпочты. Стоимость доставки, при этом, выше на 5 грн. (за счет указания ценности посылки) + дополнительно к сумме заказа оплачивается 4% за перевод денег отправителю при получении посылки в отделении укрпочты (в заказе данная сумма не рассчитывается и оплачивается сверх суммы заказа).

Наложный платеж. Новая Почта

Товар оплачивается на складе Новой Почты в Вашем городе. Дополнительно к сумме товаров и сумме доставки оплачивается надбавка за пересылку денег отправителю (2,5% + 20 грн.).



Все категории