Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта — Манфред Кетс де Врис

Автор, один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента, всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Анализируются такие проблемы, как естественная человеческая тенденция сопротивляться переменам; взаимодействие рационального и иррационального в поведении руководителей; жизненный цикл руководителя и преемственность руководства; утрата энтузиазма и апатия служащих; деструктивные стили руководства.
Кетс де Врис детально исследует характеристики эффективного лидерства и выделяет навыки, отличающие эффективного руководителя. Показывает, как компании могут оценить лидерские способности потенциальных кандидатов и развить навыки лидерства в тех, кто уже занимает руководящие должности. Книга содержит практические упражнения и анкеты, которые помогут оценить положение дел в компании, вскрыть опасные симптомы и предотвратить появление серьезных проблем.
Книга адресована прежде всего предпринимателям, руководителям и топ-менеджерам компаний, однако будет интересна и широкой аудитории.
5-е издание.



Об авторе
Вступление
1. Мистика человеческого фактора
Представление ключевых проблем
Центральное положение клинической парадигмы
2. Эмоциональный потенциал в мире работы
Интеллект - многогранное свойство
Более пристальный взгляд на эмоциональный
потенциал
Оттачивание вспомогательных навыков
эмоционального развития
Справляемся с эмоциональными крайностями
Главная тема конфликтных отношений
Углубление понимания нашего внутреннего театра
Побег из тюрьмы психики
3. Синдром устрицы
Последствия синдрома устрицы для корпорации
Изменение модели компании
Компании, выдерживающие испытание временем
4. Фактор неудач в лидерстве
Поведение руководителей: миф и реальность
Рациональное и иррациональное поведение
Дисфункциональные модели руководства
Западня переноса
Влияние нарциссизма
5. Феномен Дилберта
Душевное безразличие
Воскрешение "мертвых" лидеров
Пожизненная стратегия и стратегия отсроченной
жизни


Трагедии успеха и полууспеха
Краткий рецепт воскрешения
6. Пороки на вершине
Невротические стили и компании
Драматические личности/компании
Мнительные личности/компании
Бесстрастные личности/компании
Депрессивные личности/компании
Принуждающие личности/компании
Порочный круг компании
7. Изменяем себя и компанию
Процесс перемен
Динамика индивидуальных изменений
Динамика изменений компании
Стратегии осуществления преобразований
8. Характеристики эффективного лидерства
Модели руководства
9. Лидерство в глобальном контексте
Колесо культуры
Определение способностей, необходимых для
глобального руководства
Развитие глобального лидерства
10. Роли лидеров
Лидерство и менеджмент
Двойная роль лидера
11. Преемственность
Дилеммы средних лет
Жизненный цикл генерального директора
Зависть поколений
12. Развитие качеств лидера


Проблемы выбора
Задачи роста
Лидерство в "цифровом веке"
13. Совершенствующиеся организации
Лучшие компании для работы
"Здоровая" личность
Характеристики совершенствующихся компаний
Проблема равноправия полов
14. Заключительные комментарии
Шут как необходимый голос истины
Заключительные мысли о лидерстве
Рекомендуемая дополнительная литература