О магазине Контакты Оплата и доставка Как заказать? Помощь
Загрузка...

Помощь


Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи?
Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону в Киеве 044-499-0-979, 063-233-0-299, 096-766-0-311, 050-413-64-94 (см. другие средства связи) в будние с 9:00 до 18:00 или напишите нам. Мы будем рады Вам помочь!

Преимущества интернет-магазина "Книгоград"

 

Оформление заказа


Информация по заказу

  • Можно ли узнать ориентировочную дату готовности заказа до его оформления?
  • Когда я получу свой заказ?
  • Как узнать на какой стадии находится мой заказ?
  • Можно ли добавить товар в оформленный заказ или заменить товар в заказе?
  • Как объединить два или несколько заказов в один?
  • Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?
  • Можно ли изменить способ оплаты или доставки в уже оформленном заказе?
  • Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
  • В каких случаях интернет-магазин "Книгоград" может аннулировать заказ?

Доставка

  • Перечень документов, необходимых для получения предоплаченного заказа

Оплата

  • Возврат денежных средств за заказ
  • Как оплатить заказ банковской картой через интернет, что делать при отказе в авторизации?

Как продавать свои книги через наш сайт


Скидки и Подарочные сертификаты

  • Подарочный Сертификат

Обратная связь




Все категории