О магазине Контакты Оплата и доставка Как заказать? Помощь
Загрузка...

Роскошный сервис в туризме. Настольная книга менеджера по работе с ВИП клиентами — Юлия Алексеева

Роскошный сервис в туризме. Настольная книга менеджера по работе с ВИП клиентами — Юлия Алексеева

Арт.: 4642248

Автор:   Юлия Алексеева
Издательство:    Макрос
Год:    2013
ISBN:    978-966-2022-56-8
Переплет:    Мягкий
Страниц:    152
Формат:    60х90/16

378
00
грн.
  



 В "Желаемое"  

Отгрузка: 20.11.2018
Контакты
• 044-499-0-979, 063-233-0-299
• 096-766-0-311, 050-413-64-94
Подробнее →

Доставка
• Курьером по Киеву: 40 грн.
• Курьером по Украине: от 40 грн.
• Новая почта до склада: от 30 грн.
• Укрпочта: от 11 грн.
Подробнее →

Оплата
• Расчет при получении
• Предоплата
Подробнее →

Описание

От издательства:

"Роскошный сервис в туризме. Настольная книга менеджера по работе с ВИП клиентами" - Алексеева Юлия

Данная книга является незаменимым практическим пособием для специалистов туристических компаний, особенно для тех, кто работает с ВИП клиентами. Квинтэссенция многолетнего практического опыта автора, лучших международных практик и стандартов изложенная легким и понятным языком. Каждый инструмент, описанный в книге является прикладным и его эффективность подтверждена сотнями профессионалов, которые их применяют. Данная книга - первый и очень основательный шаг по созданию эталона, «золотого стандарта» в сфере туристических услуг.

Отзывы

|
Получайте бонусы за отзывы! 

Написать отзыв

Введите символы (цифры и латинские буквы), которые Вы видите на рисунке (это защита от спам-роботов):



Задать вопрос

Введите символы (цифры и латинские буквы), которые Вы видите на рисунке (это защита от спам-роботов):



 

Новости


Все категории